إنستاباي وفودافون كاش والدفع عند الاستلام: إزاي تعرض طرق الدفع في منيو مطعمك

«هتدفع إزاي؟» أول سؤال بيتسأل بعد ما العميل يختار أكله. وفي مصر الإجابة بقت أكتر من كاش: إنستاباي، وفودافون كاش، وفوري، وكروت، والدفع عند الاستلام. السؤال مش «أقبل إيه»، السؤال «أعرض إيه في المنيو بحيث العميل يعرف من الأول ومفيش مشاكل عند التسليم».

الأول: المنصة بتعمل إيه وما بتعملش إيه؟

المنيو بيستقبل الأوردر ويبعته على واتساب المطعم مرتب بالأصناف والإجمالي والرسوم. لكنه مش بيحصّل الفلوس نيابة عنك. يعني إنت اللي بتحدد طرق الدفع اللي بتقبلها، وبتكتبها في المنيو بوضوح، وبتستلم الفلوس بنفسك. ده بيفيدك في إنك مش محتاج حساب معقد من أول يوم.

طرق الدفع الشائعة

الرسوم والحدود بتتغير، فاسأل الجهة اللي بتتعامل معاها وتأكد منها وقت التطبيق.

إزاي تعرض طرق الدفع في المنيو؟

1. اكتبها في مكان ظاهر: «الدفع: كاش عند الاستلام، إنستاباي، فودافون كاش».
2. حدد تفاصيل التحويل: رقم أو عنوان إنستاباي، واسم الحساب، وبعد ما يبعت العميل يبعتلك صورة التحويل.
3. وضّح ما لو في رسوم: مثلًا لو الكارت عند الاستلام بزيادة بسيطة.
4. اكتب سياسة الإلغاء: لو الأوردر اتحضر والعميل رفضه.

إمتى تطلب دفع مقدم؟

• الأوردرات الكبيرة والعزومات والتورت.
• أوردرات بتتحضر مخصوص ومينفعش تتباع لحد تاني.
• عملاء جداد في مناطق بعيدة.

خلي المقدم نسبة معقولة واكتبها في المنيو من الأول، علشان مفيش إحراج.

تأكيد الدفع من غير فوضى

1. الأوردر يوصلك على واتساب مرتب.
2. تبعت رسالة تأكيد فيها الإجمالي وطريقة الدفع. جاهزة في نماذج رسايل واتساب.
3. تستنى صورة التحويل أو تؤكد الكاش.
4. تبدأ التحضير وتبعت وقت التسليم.

إزاي تحسب تأثير الدفع على ربحك؟

أي رسوم دفع بتخصمها من ربحك زي عمولة التطبيقات، لكن غالبًا أقل بكتير. قارن بين الاتنين بالأرقام في تطبيقات الدليفري بتاخد كام من مطعمك.

أخطاء بتحصل كتير

• مفيش طريقة دفع مكتوبة، فكل عميل بيسأل.
• تحضير أوردر قبل التأكد من التحويل.
• أرقام حسابات مكتوبة غلط أو قديمة.
• رسوم مخفية بتظهر عند التسليم.

أسئلة بتتسأل كتير

لازم أقبل كل الطرق؟

لأ. ابدأ بطريقتين أو تلاتة تقدر تتابعها، وزوّد بعد كده.

إزاي أخلي العميل يطلب مباشر بدل التطبيق؟

سهّل الدفع والتأكيد، وقدّم عرض بسيط للطلب المباشر. شوف نقل العملاء للأوردرات المباشرة وطلبات المطعم على واتساب.

أطلب صورة التحويل قبل التحضير؟

لو العميل اختار التحويل، آه، اتأكد من وصول الفلوس قبل ما تبدأ تحضّر، وخصوصًا في الأوردرات الكبيرة. اكتب ده في المنيو من الأول عشان محدش يتفاجئ، وحدد وقت معقول للتحويل بعد الطلب.

أسجّل طريقة الدفع في الأوردر؟

أيوه، سجّل لكل أوردر هو اتدفع إزاي وإيه المتبقي. في آخر اليوم هتعرف الكاش اللي معاك والتحويلات اللي وصلت، وتبقى مراجعة الحسابات أسهل بكتير من ما تحاول تفتكر الرسايل.

جهّز المنيو وحدد طرق الدفع: شوف المنصة، وتابع مقالات مصر ومنها منيو إلكتروني لمطاعم القاهرة والجيزة.

اقرأ أيضًا: بيع الأكل البيتي في مصر بمنيو واتساب ومناطق التوصيل ورسومه في القاهرة والجيزة.